Bundesweite Fachgemeinschaft für SHK Kundendienstmonteure

Hallo liebe Kollegen

unsere Gemeinschaft unterstützt Euch bei der alltäglichen Arbeit eines Kundendienstmonteurs im SHK Gewerbe. Die Unterstützung zeigt sich darin, dass Ihr über unsere Gemeinschaft diverse Hersteller Dokumente sowie Hersteller Kontakte abrufen könnt und das direkt vor Ort bei Euren Kunden! An die Informationen gelangt Ihr als registriertes Mitglied über unsere WebApp sowie Webseite (die ebenfalls Mobilgeräte fähig ist). Da wir eine Gemeinschaft sind, gestallten alle Mitglieder zusammen die Gemeinschaft, sprich sie halten sie informativ auf dem möglichst aktuellsten Stand in dem sie z.B. neue und interessante Dokumente einsenden, die später jedes Mitglied über unser Dokumenten Archiv abrufen und einsehen kann.

Dieser Service ist ein großer Vorteil in z.B. einem Noteinsatz, eine eher unbekannte Anlage oder eine alte Anlage ohne Unterlagen vor Ort erwischt, was nun? In der eigenen Firma und auch bei vielen Hersteller erreicht man im Notdienst meist leider keinen mehr, In genau solchen Situationen wollen wir mit Informationen unterstützend zur Seite stehen. Wir agieren herstellerunabhängig und bieten somit eine Vielzahl an diversen verschiedenen Dokumeten der unterschiedlichsten Hersteller an.

Sollten die Dokumente nicht ausreichen oder das Richtige ist mal nicht dabei gibt es noch unsere Notdienst-Gruppe via WhatsApp. Dort können registrierte Mitglieder sich eintragen lassen um ihre Störungen kurz und prägnant zu schildern. Sollte ein weiteres Mitglied sich mit dem Problem auskennen wird er umgehend antworten. Auf diese Art und Weise verknüpfen wir Kundendiensterfahrungen zügig und bundesweit. Zusätzlich bieten wir eine Facebook-Gruppe an, wo unsere Mitglieder über Anlagen-Probleme detailliert und ausgiebig diskutieren können.

Wir haben Dein Interesse geweckt auch ein Teil unserer Gemeinschaft zu sein! Dann kontaktiere uns gerne für weiter Informationen oder werde gleich direkt Mitglied.

Wir freuen uns auf Dich !

Dein Kundendienst Wärmetechnik Team

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